Nous indiquons toujours la compatibilité des produits dans les descriptions détaillées sur chaque page produit. Pour les câbles et accessoires, nous précisons les types de connecteurs et les spécifications techniques. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à consulter notre équipe de support via le chat en ligne ou à nous envoyer un message.

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour garantir une expérience d'achat pratique et sécurisée :

• Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Paiement par virement bancaire
• Paiement en plusieurs fois (si disponible)

Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général :

• Livraison standard : entre 3 et 5 jours ouvrables
• Livraison express : entre 1 et 2 jours ouvrables
  Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre commande.

Tous nos produits sont mis à jour en temps réel sur notre site. Si un produit est en rupture de stock, cela sera clairement indiqué sur sa page. Si vous souhaitez être averti lorsque l'article revient en stock, vous pouvez vous inscrire à l'alerte de disponibilité.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison en temps réel via le lien fourni dans l'email. Si vous avez des questions concernant l'expédition, notre support est disponible pour vous aider.

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de 1 à 2 ans selon le type de produit. Si vous rencontrez un problème technique avec un produit sous garantie, contactez notre service client pour une réparation, un échange ou un remboursement selon les termes de la garantie.

Nous traitons les commandes rapidement pour offrir une livraison rapide. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous dans les 30 minutes suivant la commande via notre support client. Après ce délai, la commande peut être déjà expédiée.

Oui, nous proposons une politique de retour flexible. Vous avez 30 jours à partir de la réception de votre commande pour retourner un produit dans son état neuf et non ouvert. Pour les échanges, contactez notre service client qui vous guidera dans la procédure.