• Coque Apple rose pink - Luxynaya
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Coque Apple rose pink

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€14,99
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  • Protégez votre iPhone avec cette coque en silicone souple et légère, offrant une protection contre les chocs, les rayures et les empreintes digitales. Elle est conçue pour un ajustement parfait, avec des découpes précises pour les boutons et ports. Disponible en plusieurs couleurs, elle combine élégance et confort tout en garantissant une protection optimale.

  • Expédition:
    ⦁ Le temps de traitement prend généralement 2 à 4 Jours ouvrables.
    ⦁ Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la distance d'expédition.
    Retours:
    ⦁ Tous les produits achetés en ligne en magasin peuvent être échangés dans les 30 jours avec les conditions mentionnées ci-dessous

Questions les plus fréquentes

Comment savoir si un produit est compatible avec mon appareil ?

Nous indiquons toujours la compatibilité des produits dans les descriptions détaillées sur chaque page produit. Pour les câbles et accessoires, nous précisons les types de connecteurs et les spécifications techniques. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à consulter notre équipe de support via le chat en ligne ou à nous envoyer un message.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour garantir une expérience d'achat pratique et sécurisée :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement en plusieurs fois (si disponible)

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général :

  • Livraison standard : entre 3 et 5 jours ouvrables
  • Livraison express : entre 1 et 2 jours ouvrables
    Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’évolution de votre commande.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, nous proposons une politique de retour flexible. Vous avez 30 jours à partir de la réception de votre commande pour retourner un produit dans son état neuf et non ouvert. Pour les échanges, contactez notre service client qui vous guidera dans la procédure.

Comment savoir si un produit est en stock ?

Tous nos produits sont mis à jour en temps réel sur notre site. Si un produit est en rupture de stock, cela sera clairement indiqué sur sa page. Si vous souhaitez être averti lorsque l'article revient en stock, vous pouvez vous inscrire à l'alerte de disponibilité.

Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois passée ?

Nous traitons les commandes rapidement pour offrir une livraison rapide. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous dans les 30 minutes suivant la commande via notre support client. Après ce délai, la commande peut être déjà expédiée.

Les produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie de 1 à 2 ans selon le type de produit. Si vous rencontrez un problème technique avec un produit sous garantie, contactez notre service client pour une réparation, un échange ou un remboursement selon les termes de la garantie.

Comment suivre ma commande ?

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison en temps réel via le lien fourni dans l'email. Si vous avez des questions concernant l'expédition, notre support est disponible pour vous aider.

Offrez-vous des réductions ou des promotions ?

Oui ! Nous proposons régulièrement des promotions, des codes de réduction et des ventes exclusives. Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être informé des dernières offres.